Дополнительное образование |
Сертификат Softline, Организация поддержки ИТ-систем в инфраструктуре Microsoft
Удостоверение АМИ, Организация поддержки IT систем на предприятии малого и среднего бизнеса |
Опыт работы |
июнь 2011 — июль 2015 (4 года 2 месяца)
Должность:
ИТ-специалист
Компания:
ООО "Проектирование зданий и сооружений"
Обязанности:
Поддержка работоспособности и сопровождение сетевой инфраструктуры предприятия;
Выполнение работ по сопровождению информационных систем и обслуживания аппаратного обеспечения;
Текущий контроль за состоянием информационной системы компании и оборудования;
Взаимодействие со службами поддержки специализированных обслуживающих организаций;
Расследование причин возникновения неисправностей, устранение проблем и сбоев:
Администрирование и SEO-реклама головного сайта компании.
июнь 2014 — август 2014 (3 месяца)
Должность:
Младший ИТ-консультант
Компания:
Медлайнсофт
Обязанности:
Изучение функциональности внедряемой системы;
Сбор требований заказчика к системе;
Разработка проектных решений по настройке и доработке системы, согласование с заказчиком и с разработчиком;
Тестирование системы на соответствие требованиям заказчика;
Организация сбора и загрузки первичных данных;
Разработка проектной документации (регламенты, приказы, распоряжения, инструкции, графики;
Обучение ключевых и конечных пользователей заказчика;
Консультирование пользователей по вопросам работы с системой при очных обращениях и по телефону в период опытной и промышленной эксплуатации;
Сбор и анализ замечаний и пожеланий по развитию системы, оформление постановок на доработку ПО;
Консультации разработчиков системы по требованиям заказчика. |
Профессиональные навыки и знания |
Компьютерные навыки:
- Твердые знания пакета MS Office.
- Практический опыт работы в системах моделирования бизнес процессов(ARIS Express,Business Studio,AllFusion Process Modeler,IDEF0 Doctor).
- Практический опыт работы и написание проектов,в системах визуального моделирования объектно-ориентированных информационных систем(Rational Rose,Business Studio).
- Практический опыт решения самых разнообразных аналитических задач: корпоративная отчетность, прогнозирование, сегментация, поиск закономерностей – эти и другие задачи, где применяются такие методики анализа, как OLAP, Knowledge Discovery in Databases и Data Mining(Deductor).
Навыки ведения переговоров, составления деловых писем, знание шаблонных движков, опыт работы с базами данных(написание запросов) (Oracle, MySQL,), умение прочесть документацию на английском языке, знание принципов построения сайтов и работы серверов. |
Дополнительные сведения |
Управленческие и организаторские способности, умение работать в команде, инициативность, нацеленность на результат, коммуникативные способности, гибкость и умение работать с несколькими задачами одновременно.
Легко обучаюсь, а самое главное хочу учиться всему новому и развиваться в ИТ-сфере и бизнес среде. |