Резюме Менеджер интернет-магазина,офис-менеджер

Полная

Полный день

Средне-специальное
Алтайский Государственный колледж
Социально-культурный сервис и туризм, Менеджер по туризму

Английский-базовый

Май 2015 — по настоящее время
10 месяцев
ООО Мобил-Элемент салон связи
Москва
Менеджер
- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара‚
- Прием‚ учет‚ маркировка товара‚
- Элегантная выкладка товара,
- Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира,
- Ведение кассовой документации,
- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.
Октябрь 2014 — май 2015
8 месяцев
ЗАО Банк Русский Стандарт
Москва
Старший специалист отдела сбора управления контроля рисков Московского регионального центра(1 ступень)
Телефонный сбор просроченной задолженности,выяснение причин неоплаты,мотивация на оплату,разъяснение последствий.Работа с окружением.Внесение информации в кредитную историю клиента.
Октябрь 2013 — октябрь 2014
1 год 1 месяц
Интернет-магазин "Золушка-Бест"
Москва
Менеджер
прием заказов по эл почте,телефону,помощь в оформлении заказов на сайте,консультирование клиентов по телефону. Взаимодействие с курьерскими службами,ведение отчетности.Помощь в сборке заказов,оформление почтовых отправлений.

Умение работать в команде, Работа с кассой, Учет товаров, Консультирование клиентов, Консультативные продажи, Пользователь ПК, Грамотная речь, Прямые продажи,ведение телефонных переговоров.