481 358

ВАКАНСИИ

197 520

РЕЗЮМЕ

215 933

КОМПАНИИ

Размещено 24 ноября 2017

Твердохлебов Владислав Викторович

от 150 000 рублей

Директор департамента

ФИО: Твердохлебов Владислав Викторович

Дата рождения: 02 июля 1976 (47 лет)

Пол: Мужской

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Образование

2005 Северо-Кавказский Государственный Технический Университет
Электроснабжение промышленных предприятий/инженер по специальности "Электроснабжение", Диплом

1998 Ставропольский колледж связи им.В.А.Петрова
Многоканальные телекоммуникационные системы/техник электросвязи, Диплом

Дополнительное образование

Повышение квалификации, курсы
2014 Повышение квалификации по программе «Маркетинг удовлетворения потребностей»
ФГБОУ ВПО «МГИУ» (Московский государственный индустриальный университет)
2014 Повышение квалификации по программе «Основы предпринимательской деятельности и построение бизнес-модели»
ФГБОУ ВПО «МГИУ» (Московский государственный индустриальный университет)

Опыт работы

Опыт работы —19 лет 6 месяцев

ООО «ЛанКей ИТ"
Москва, www.lankey.ru
Коммерческий директор
- Оперативное стратегическое руководство коммерческим департаментом (15 чел.), анализ рынка, расширение, удержание клиентской базы.
- Создание в рамках департамента отдела продаж с "нуля", 10 человек.
- Разработка регламентов, бизнес процессов и внедрение программы материальной мотивации сотрудников коммерческого департамента.
- Осуществление и координация рабочих процессов департамента, постановка задач и контроль за их выполнением.
- Бюджетирование, разработка, контроль финансовых показателей и выполнения плана продаж.
- Осуществление представительских функций, проведение коммерческих переговоров в интересах компании.
- Подбор, адаптация и обучение сотрудников.
- Участие в развитие компетенций и продаж в области ИТ, ИБ-информационной безопасности, телефонии, информационных технологий, сетевых решений, инженерных систем, аутсорсинга и облачных услуг компании на базе Microsoft и 1С.
- Организация участия компании в конкурсах согласно 44-ФЗ и 223-ФЗ.
- Организация информационного взаимодействия внутри департамента, со смежными департаментами и с внешними контрагентами.
- Участие в семинарах, выставках, конференциях производителей и дистрибьюторов.
- Организация и проведение маркетинговых активностей, в том числе совместно с вендорами Microsoft, Cisco, Huawei, Hewlett-Packard.

В рамках развития бизнеса и дополнительного канала продаж с минимальными вложениями в июне 2016 года мною организована компания (Start up) ЛанТехно (http://www.lantehno.ru).
За год работы ЛанТехно стала партнером таких производителей как: Cisco, Avaya, Microsoft, Hewlett-Packard, Kaspersky Lab, Dr.Web, ESET, Juniper Networks, Ericsson-LG, Panasonic, Veritas и т.д.
На глобальной партнерской конференции GPC 2016 Ericsson-LG Enterprise, компания ЛанТехно была признана лучшим партнером в России по итогам 2016 года.
Наша команда смогла реализовать ряд интересных проектов в области систем связи, организации call-центра, сетевых решений.

ООО «ЛанКей Информационные Системы»
Москва, www.lankey.ru
Директор департамента телекоммуникационных решений
В 2013 году Отдел АТС и систем связи вырос и был преобразован в Департамент телекоммуникационных решений.
- Руководство техническим департаментом, состоящим из менеджеров, Presale manager, Projects-manager и Инженеров.
- Планирование, организация, мотивация, контроль и координация работы сотрудников департамента.
- Планирование бюджета департамента.
- Развитие, поддержка специализаций, сертификаций производителей по телефонии, сетевым решениям, информационным технологиям и системам информационной безопасности (Cisco, Avaya, Microsoft, Huawei, Hewlett-Packard, EMC, Palo Alto Networks, Symantec, Kaspersky Lab, Dr.Web, ESET, Juniper Networks, Check Point, Fortinet, Blue Coat Systems, Ericsson-LG, Panasonic и т.д.)
- Ведение и контроль исполнения проектов.
- Ведение отчетности в системе управления взаимоотношениями с клиентами (Microsoft Dynamics CRM).
- Участие в конкурах и тендерах по 94-ФЗ до 2014г.,44-ФЗ и 223-ФЗ.
- Участие в семинарах, выставках, конференциях производителей и дистрибьюторов.

С июля 2014 осуществлял совмещение должностей Директора департамента телекоммуникационных решений и Исполняющего обязанности коммерческого директора.
ООО «ЛанКей Информационные Системы»
Москва, www.lankey.ru
Руководитель отдела АТС и систем связи
Сформировал отдел АТС и систем связи с "нуля".
- Руководство отделом, состоящим из Presale-manager, Projects-manager, Инженеров по направлениям: Avaya, Cisco, Panasonic, Ericsson-LG, Polycom, VideoMost, Агат-РТ, М-200.
-Взаимодействие с дистрибьюторами и IT- вендорами по вопросу лояльности ценовой политики линейки оборудования.
- Регулярное выполнение плана продаж.
- Координация выездной деятельности Инженерного состава Общества (в пределах РФ).

Задачи отдела:
- выполнение плана продаж,
- проектирование и ввод в эксплуатацию АТС и систем связи,
- техническое обслуживание АТС,
- построение Центров Обработки Вызовов,
- аудит существующих телефонных сетей заказчика,
- модернизация существующих телефонных сетей Заказчика,
- построение микросотовой системы Dect,
- развитие направления: «Видеоконференцсвязь»,
- развитие инновационных направлений с поддержкой производителя Huawei.

ООО "Информационный центр ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС"
Москва, www.teleserv.ru
Ведущий менеджер отдела систем связи, департамента систем связи
В апреле 2007 года перешел на работу в ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС на должность Менеджера по продажам отдела систем связи, департамента систем связи:
- Выполнение плана продаж
- Ведение проектов по системам связи.
- Активный холодный поиск новых клиентов, обработка входящих запросов.
- Проведение переговоров, встреч, презентаций для ЛПР.
- Развитие направления LG-Nortel, Panasonic, Avaya, Siemens.

В ноябре 2007 года за быстрый рост финансовых показателей был переведен на должность Ведущего менеджера отдела систем связи:
- Выполнение плана продаж.
- Анализ рынка для реализации предлагаемой компанией продукции.
- Активные продажи линейки продуктов: Сisco, IBM, Avaya, Siemens, LG-Nortel, Panasonic, Ericsson, Tandberg, Polycom, привлечение Заказчиков и заключение новых договоров, сопровождение действующих договоров.
- Взаимодействие с дистрибьюторами и крупными IT- вендорами по вопросам резервирования оборудования под реализацию проектов.
- Участие в маркетинговых кампаниях.
- Участие в тренингах по продажам, участие в семинарах дистрибьюторов и производителей.
- Развитие направлений по реализации на рынке нового оборудования и программных приложений к нему.
- Ведение проектов под реализацию телефонии, внедрению ЦОВ и ВКС (проведение переговоров, составление КП, презентация предлагаемой продукции согласно ТЗ заказчика, отгрузка заказываемого оборудования и т.д.).
- Взаимодействие с инженерным составом компании по вопросам реализации проектов на объектах, контроль качества выполненных работ по проекту.
- Подготовка тендерной документации, участие в торгах на электронных площадках, реализация проектов.
- Взаимодействие с клиентами по вопросам: расширения номерной емкости АТС, инсталляции / деинсталляции оборудования, решение вопросов дебиторской задолженности.
- Взаимодействие с фиксированными Операторами связи по вопросам предоставления услуг связи конечному Заказчику.
- Ведение клиентской базы, подготовка отчетности о проделанной работе и сделкам.

ООО"Ателио"
Москва, www.atelio.ru
Ведущий инженер по инсталляции АТС
В марте 2006 года переехал в Москву и предложил свои услуги инженера по установке АТС компании Ателио:
- Установка, программирование и обслуживание учрежденческих телефонных станций (LG-Nortel, Panasonic, Siemens) на территории Москвы и Московской области.

В августе 2006 был назначен на должность Ведущего инженера по инсталляции АТС:
- Руководство отделом по инсталляции телекоммуникационного оборудования.
- Распределение работы между инженерами и контроль за выполнением работ.
- Установка и программирование АТС.

С января 2007 года проявлял активный интерес к продаже оборудования и фактически стал менеджером по продажам и параллельно руководил инженерами:
- Ведение и сопровождения договоров.
- Анализ перспектив развития направления.
- Привлечение новых клиентов и обработка входящих запросов, расширение клиентской базы.
- Активные оптовые и розничные продажи офисных АТС (LG-Nortel, Panasonic, Siemens).
- Логистический учет: контроль и учет наличия оборудования на складе, пополнение склада дополнительным оборудованием, контроль отгрузки и доставки товара.

ОАО НПК "Эском"
Ставрополь, www.escom.pro
Инженер связи
- Обслуживание ведомственной АТС - Максиком.
- Обслуживание и поддержка работоспособности АТС и линейно-кабельного хозяйства на территории завода.
- Плановая профилактика оборудования, обновление ПО.

ОАО ЮТК. "Ставропольский филиал Южной телекоммуникационной компании. ПАО Ростелеком
Ставрополь, www.stavropol.rt.ru
Электромонтер линейно-кабельного цеха
- Обслуживание линейных сооружений связи.
- Участковый электромонтер АТС-26, 28.
- Подключение оконечного оборудования у абонента(телефонные аппараты, модемы, модемы ADSL,ISDN).
- Ремонт телефонных линий, ремонт ТА, консультирование абонентов.
- Монтаж и программирование мини-АТС: Panasonic КХ-ТА308, КХ-ТА616, КХ-Т206, КХ-TD816, КХ-TD1232, КХ-ТЕ, КХ-TDA.

Профессиональные навыки и знания

Управленческие навыки, имею опыт руководства техническим департаментом, коммерческим департаментом, продажи в B2B-сегменте, участие в тендерах, управление проектами, ведение переговоров, холодные продажи, развитие ключевых клиентов, привлечение новых контрактов. Ориентирован на результат, деловое общение на уровне первых лиц.

Дополнительные сведения

Обо мне
Коммуникабельность, мобильность, четкое и своевременное выполнение поставленных задач - работа на результат, активная жизненная позиция, в исключительных случаях - индивидуальный подход к реализации проектов/контрактов, самореализация путем повышения квалификации и изучения новых технологий.

Сертификаты
-Сертификат AVAYA, Курс «Школа продаж: Мини-Call-центры Avaya на базе IP Office», июнь 2008.
-Сертификат LANDATA, Обучающий курс по продажам ИБП Eaton 29.03.2011.
-Сертификат APSS -1000, Avaya APSS- SME Communications 12/22/2012
-Сертификат ID: 030200601643804826851445 May12,2014 Huawei Specialist Certification, Unified Communication Solution specialist.
-Сертификат №12-03/16 Курс обучения по программе «Конфигурирование и инсталляция модульных ЦОД Green MDC», авторизованный инженер по продуктам Green MDC.
-Свидетельство ФГБОУ ВПО «МГИУ», курс обучения по программе Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства г. Москвы «Маркетинг удовлетворения потребностей», 12.12.2014г.
-Свидетельство ФГБОУ ВПО «МГИУ», курс обучения по программе Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства г. Москвы «Основы предпринимательской деятельности и построение бизнес-модели», 12.12.2014г.


Грамоты
-Грамота Группа компаний Телеком-Сервис ИТ. Самый быстрый рост финансовых показателей ДСС в 2007 году.
-Certificate LG-Ericsson/ Ли Ен Мен Твердохлебову В.В. ООО «ЛанКей Информационные Системы» За многолетний вклад в продвижение продукции LG-Ericsson на территории России, 22-декабря 2011 г.
-Грамота ООО «ЛанКей Информационные Системы». Лучший сотрудник 2013 г. За высокий профессионализм и безупречную работу.
-Грамота ООО «ЛанКей Информационные Системы». Лучший сотрудник 2014 г. За значительный личный вклад в развитие компании.